Cara Meningkatkan Penjualan Online Agar Optimal

Ada banyak cara meningkatkan penjualan online yang bisa Anda lakukan.

Salah satunya adalah dengan mengoptimalkan keberadaan google secara organik, atau sering disebut sebagai teknik SEO.

SEO merupakan teknik marketing online yang masih terbukti berhasil hingga saat ini, dan kemungkinan besar akan tetap bertahan di masa yang akan datang.

Syaratnya:

Google masih menjadi raja mesin pencari di dunia dan digunakan banyak orang untuk mencari berbagai informasi penting.

Artikel berikut ini akan membahas tentang cara meningkatkan penjualan secara online, dengan asumsi Anda sudah memiliki dan menjalankan suatu bisnis.

Hanya saja penjualannya masih sangat minim.

Ini langkah-langkah yang bisa Anda lakukan.

5 Cara Meningkatkan Penjualan Online

Baca Data Analytics

Dari sekian banyaknya faktor yang mempengaruhi penjualan online, ada 5 faktor yang menurut Saya memiliki pengaruh cukup signifikan. Yaitu:

1) Cara Promosi

Promosi merupakan salah satu faktor penting bagi keberhasilan suatu bisnis.

INTI dari kegiatan promosi ini adalah supaya banyak orang (Khususnya target market Anda) tahu akan keberadaan bisnis Anda.

Dan untuk case bisnis online, ada 2 media yang bisa Anda gunakan untuk melakukan promosi.

  1. Mesin pencari
  2. Media sosial

Untuk mesin pencari, sudah bukan rahasia lagi kalau google adalah rajanya.

Jadi disini Anda tinggal memilih teknik promosi di google yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan Anda.

Apakah dengan cara beriklan (Google Ads) atau organik (SEO).

Sedangkan untuk media sosial, Anda bisa menggunakan facebook, instagram, twitter, dan linkedin.

Ke-4 media sosial ini adalah yang paling populer saat ini. Dan semuanya menyediakan 2 opsi. Gratis dan berbayar.

Khusus untuk linkedin, media sosial yang satu ini lebih cocok untuk bisnis dengan konsep B2B.

2) Jumlah Kunjungan (Tertarget) Ke Website

Jumlah kunjungan ke website Anda biasanya berbanding lurus dengan cara promosi yang Anda lakukan.

Kalau cara promosinya massive, jumlah kunjungan pun akan meningkat. Begitu sebaliknya.

Tapi Anda jangan hanya terfokus pada jumlah kunjungannya saja. Perhatikan juga kualitas dari kunjungan tersebut.

Contoh:

Website Anda mendapat 100 kunjungan dalam 1 hari. Namun setelah di kroscek, 100 kunjungan itu ternyata berasal dari teman-teman di group whatsapp Anda.

Kalau case-nya seperti ini, peluang terjadinya sales biasanya akan sangat kecil, karena kunjungan tersebut tidak tertarget.

3) Leads Atau Prospek

Ringkasnya, leads atau prospek adalah orang-orang yang bertanya tentang produk / layanan Anda. Biasanya melalui fasilitas chatting.

Mereka (Leads) sudah membaca halaman penawaran Anda, dan sudah tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

Hanya saja mereka masih belum 100% mantap untuk membeli, sehingga memutuskan bertanya terlebih dahulu.

Dari pengalaman Saya selama berkecimpung di dunia digital marketing, jumlah maksimal leads / prospek yang mampu ditangani oleh 1 orang customer service adalah 20.

Jika Anda sudah mencapai angka tersebut dan tetap ingin meningkatkan jumlah leads, pastikan untuk menambah jumlah customer service Anda.

4) Sales Atau Order

Ini adalah nyawa dari bisnis Anda. Dan hampir semua pebisnis selalu fokus pada hal ini (Sales). Khususnya ketika awal mula membangun bisnisnya.

Semua strategi marketing yang Anda kerjakan selalu bertujuan untuk menghasilkan sales sebanyak-banyaknya.

Simplenya, semakin banyak sales yang Anda hasilkan akan berbanding lurus pada omzet, profit, dan pertumbuhan bisnis Anda.

5) Repeat Order

Supaya lebih mudah memahami poin ini, Saya akan memberikan ilustrasi untuk Anda.

Contoh:

Anda memiliki bisnis pakaian dan berhasil menjualkan produk tersebut kepada pembeli Anda yang bernama Andri.

Bulan berikutnya, Anda ingin tetap menghasilkan penjualan lagi.

Akan jauh lebih mudah bagi Anda untuk menjualkan barang tersebut kepada Andri (Lagi) ketimbang harus menawarkannya kepada pembeli yang baru.

Ini adalah pengertian sederhana dari repeat order. Dimana pembeli sebelumnya mau membeli lagi produk Anda.

Kesimpulan

Membuat Website Penjualan

Promosi → Jumlah Kunjungan → Prospek → Order → Repeat Order

Anda yang ingin meningkatkan penjualan (Omzet) online harus FOKUS mengoptimalkan ke-5 faktor di atas, karena semuanya berhubungan satu sama lain.

Tapi sebelumnya, Anda harus memiliki website penjualan yang profesional, serta memastikan bahwa produk dan layanan Anda memang berkualitas.

Berikutnya, pastikan juga kesiapan SDM yang akan melayani para pelanggan Anda.

Selamat PRAKTEK.